Mude sua mentalidade de defesa para ataque

 Parte da resposta ao argumento da taxa é mudar a maneira como você pensa a respeito. Como a  empreendedora e fundadora da Cubicle to CEO  Ellen Yin coloca, se você sente que precisa 'defender' seus preços, você está vindo de uma posição fraca, em vez de uma posição com poder para ser um guia de como abrir uma startup

“Lembre-se, você os está escolhendo tanto quanto eles estão escolhendo você. Esta é uma parceria, não apenas uma transação de vendas. Não é seu trabalho convencer um cliente de que ele deve pagar seus preços; é sua função fornecer a eles todas as informações de que precisam para tomar uma decisão. Seu trabalho é levá-los a tomar uma decisão, não tentar controlar a decisão. ”

Para desligar sua atitude defensiva humana inata, Yin sugere pensar em você como um detetive - ou um jornalista investigativo - e tentar chegar à raiz de sua objeção de preço . Na maioria das vezes, Yin diz que é uma aversão superficial que aponta para um problema mais profundo, como se eles não acreditassem no seu serviço ou em si mesmos.

Como lidar com as taxas dos clientes: Divida.

5. Divida-o.

Alguns dos comentários mais comuns de clientes interessados ​​é que  eles não estão prontos para fazer o investimento . Embora seja compreensível, às vezes, são apenas péssimos que podem ser aquecidos dividindo cada parte da taxa de proposta.

Como Glazer explica, os números em preto e branco podem ajudar aqueles que não são tão criativos a entender o que estão se inscrevendo, em vez de ouvir sobre resultados elevados. O que a maioria dos clientes está procurando é um freelancer ou teamlance que esteja comprometido e igualmente investido em seu sucesso. “Quando as pessoas pagam, elas prestam atenção. Eles precisam ter pele no jogo, e um pouco de medo está bem ”, acrescenta.

Uma análise útil pode ser assim:

Taxa de consultoria por hora: $ 150

Taxa por postagem de 1.000 palavras no blog: $ 500

Taxa por postagem de 2.000 palavras no blog: $ 1.000

Revisões incluídas na tarifa: 2

Custo total para [MÊS]: $ 3.500

6. Mantenha a calma.

Além de redação e redação, Weingarten também presta muita consultoria para marcas estrangeiras interessadas em traduzir suas marcas e seus ideais para o mercado americano. Em uma ocasião, uma das principais marcas de lingerie do Reino Unido estava tentando entrar nos Estados Unidos. Depois de examinar seus materiais básicos, ficou claro que toda a abordagem estava errada, já que o humor britânico atrevido pode ser ofensivo para as mulheres americanas. Enquanto eles estavam visitando os Estados Unidos, eles queriam se encontrar com Weingarten, e ela concordou, mas explicou sua taxa de consultoria por hora. Quando ouviram o número, eles piraram.

Em vez de perder o juízo, ela permaneceu calma e encorajadora:

“Expliquei que uma consulta de uma hora pode poupar meses de dor de cabeça. Eu também expliquei que ficaria feliz em assumir um compromisso de vários meses, mas achei que não seria ético, já que eles estavam errados em toda a sua abordagem. ”

Eles acabaram pagando sua taxa horária original por duas horas e ficaram aliviados por ter algo com que voltar para o CEO.

Como lidar com as taxas dos clientes: seja honesto sobre com quem você deseja trabalhar.

7. Seja honesto sobre com quem você deseja trabalhar.

Por mais assustador que seja passar um cliente em potencial, às vezes aceitar um trabalho que está abaixo de sua escala de pagamento é mais problemático do que vale a pena. Tanto quanto você pode, Weingarten incentiva freelancers e teamlancers a ouvir as necessidades e expectativas dos clientes. Se eles estão menosprezando você a ponto de ser um insulto, não há problema em admitir que não é o ajuste certo. Felizmente, com ClearVoice, os escritores podem trabalhar com clientes controlados e evitar lowballers desde o início.

“Em alguns casos, não me preocupo em negociar porque já vejo que tipo de relação profissional poderia ser e não trabalho assim. Se a única coisa em que um cliente em potencial se concentra é na taxa, então também fica claro que ele não se importa muito com a qualidade. ”

Independentemente disso, todos os freelancers devem se concentrar em construir relacionamentos de longo prazo com clientes compatíveis e tentar o seu melhor para ficar longe de qualquer pessoa que queira vendê-los. Afinal, o respeito mútuo é necessário - e uma parte fundamental para ter um negócio próspero.