Marketing de conteúdo: como criar e distribuir ótimo conteúdo

 Não importa em que tipo de marketing digital você se envolva, você precisará de um ótimo conteúdo. Um bom conteúdo não envolve conectar seus produtos indefinidamente. Em vez disso, oferece valor real   para as pessoas - e o mais importante,  serve a um propósito  como coprodutor responsável 

Definição de marketing de conteúdo

Quando você tem um ótimo conteúdo, seus clientes ficarão ansiosos para recebê-lo - seja por meio de um novo vídeo carregado no seu site, um e-mail engraçado ou uma postagem informativa em um blog. Eles vão querer passar algum tempo com ele e compartilhá-lo com seus amigos. Esse sentimento positivo, por sua vez, pode ser ótimo para seus resultados, pois geralmente leva a melhores clientes, que são leais à sua marca.

Portanto, faz sentido garantir que o marketing de conteúdo esteja no centro de todas as suas táticas de marketing. Vamos mergulhar direto no mundo do marketing de conteúdo e no que ele pode fazer pela sua empresa.

Começamos com uma definição de marketing de conteúdo. O marketing de conteúdo é a criação e o compartilhamento de conteúdo em diferentes formatos, como vídeos, blogs e postagens em mídias sociais, para criar interesse em um produto ou serviço.

É cada vez mais importante que os profissionais de marketing entendam o marketing de conteúdo e saibam como usá-lo de maneira eficaz. O aumento de bloqueadores de anúncios, algoritmos, redes sociais privadas e muitos outros fatores está cada vez mais limitando nossa capacidade de alcançar os consumidores. No entanto, o marketing de conteúdo ultrapassa essas barreiras, porque é centrado na criação de recursos escritos e visuais que tenham um valor genuíno e intrínseco para as pessoas.

Isso requer uma mudança de pensamento para muitos profissionais de marketing, porque não se parece com marketing. E é exatamente por isso que funciona.

Objetivo do marketing de conteúdo

O objetivo do marketing de conteúdo é impulsionar  o engajamento do cliente inbound  e  buscas orgânicas  (usando a otimização do mecanismo de pesquisa ou SEO) de um público definido, que pode então ser nutrido para se converter em clientes valiosos. O conteúdo é estrategicamente criado ou com curadoria e distribuído em locais importantes na Internet para atrair clientes para o seu site.

O que é marketing de entrada?

Mas o que exatamente é marketing de entrada? Bem, é uma estratégia em que as marcas usam o marketing de conteúdo para atrair clientes. O principal motivador do inbound marketing é  a intenção do consumidor,  pois os clientes em potencial procuram ativamente o conteúdo da marca. Como resultado, os consumidores estão mais engajados e abertos para agir do que se a marca fosse se comunicar com eles quando eles não estão ativamente interessados.

O que é marketing externo?

O marketing externo, por outro lado, é quando a marca envia suas mensagens para o máximo de pessoas possível dentro de um público-alvo. A marca acredita que esse público é uma boa combinação para o produto ou serviço que está sendo anunciado. Claro, os consumidores podem não estar interessados ​​no produto naquele momento específico! Portanto, a publicidade de saída é geralmente menos eficaz do que o marketing de entrada na promoção de ações.

O que é uma estratégia de marketing de conteúdo?

O marketing de conteúdo gera  tráfego de pesquisa valioso  e  engajamento social. Isso, por sua vez, pode aumentar o número de ações valiosas realizadas por seu público.

Para criar uma campanha de marketing de conteúdo de sucesso, primeiro você precisa de uma estratégia! Isso define os  objetivos e o escopo  do seu projeto. Ele  mantém tudo sob controle  enquanto fornece um roteiro que descreve os diferentes aspectos de sua campanha.

Aplicação de técnicas de funil

Você pode usar o  funil de conversão  como um guia ao planejar sua estratégia de marketing de conteúdo. Isso permite que você mapeie seu conteúdo para os principais pontos de decisão na jornada do consumidor e atenda às suas necessidades. O funil de conversão ajuda você a entender a jornada do consumidor, acompanhando as diferentes etapas que um consumidor típico completaria para realizar uma ação valiosa, como uma compra, inscrição ou solicitação de contato. Os profissionais de marketing de conteúdo devem usar insights e conhecimentos de funil para gerar um envolvimento mais valioso com o cliente.

Para aplicar técnicas de funil à sua estratégia de conteúdo:

Comece com o   conteúdo de conscientização na parte superior do funil para divulgar a notícia.

Crie   conteúdo de consideração para as partes intermediárias do funil, quando as pessoas estão avaliando opções no mercado.

Produza  conteúdo de conversão de alto impacto  para a parte inferior do funil. Isso leva as pessoas a agirem.

Crie   conteúdo de retenção para compradores anteriores a fim de transformá-los em compradores recorrentes ou mesmo em defensores da marca.

Também pode valer a pena criar  conteúdo de reengajamento  para pessoas que desistiram em diferentes estágios da jornada do consumidor para atraí-los de volta.

Quando apropriado, os profissionais de marketing podem usar o que é conhecido como  conteúdo heroico  como parte do funil. Este é um conteúdo de alto valor que visa impulsionar o conhecimento da marca. Embora seja criado com menos frequência, pode fazer com que a mensagem de uma marca se torne viral! Exemplos de conteúdo heroico incluem estudos de pesquisa, infográficos de alta qualidade, e-books e conteúdo de áudio / vídeo (AV) altamente exclusivo e desejável, como vídeos ou podcasts exclusivos.

Marketing de conteúdo: como criar e distribuir ótimo conteúdo

O que é uma estratégia de conteúdo?

Então, por que desenvolver uma estratégia de conteúdo? Bem, existem muitas partes móveis em uma estratégia de conteúdo. Claramente, é um documento útil para criar para obter a adesão e aprovação das partes interessadas. Ele também pode atuar como um roteiro para o próprio projeto. E pode ser consultado quando surgirem dúvidas e pode ser adaptado para se adequar às necessidades de mudança da campanha e do público, conforme necessário.

Uma estratégia de conteúdo garante que o conteúdo seja desenvolvido para o propósito de:

Definindo seus objetivos, KPIs, orçamentos e personas do público

Capturando sua marca ou história de campanha

Detalhando peças de produção, como formatos e tempos

Delineando canais de distribuição

Medir o desempenho do seu conteúdo em termos de impacto nos negócios e KPIs

Principais considerações ao desenvolver uma estratégia de conteúdo

Leve em consideração estas principais considerações, dependências e restrições ao desenvolver uma estratégia de conteúdo:

Escopo de produção: identifique o tipo e a quantidade de ativos e formatos que você planeja entregar.

Cronograma de produção: quando você entregará cada parte da estratégia? Planeje seu cronograma com cuidado e certifique-se de ter concedido tempo suficiente para cada etapa da produção.

Orçamento e recursos de produção: o que é necessário em termos de dinheiro e pessoas para entregar seu conteúdo com eficiência?

Dependências upstream: o que deve acontecer para que a estratégia progrida? Tente identificar quaisquer problemas potenciais com antecedência e coloque uma solução ou plano alternativo em prática.

Dependências downstream: O que a estratégia deve oferecer para que algo mais progrida?

Riscos: o que poderia acontecer para inviabilizar o plano? Considere algum tempo de contingência para atrasos ou complicações inesperadas.

Leva tempo para planejar e executar uma estratégia de marketing de conteúdo de forma eficaz. Como há muitas partes móveis, você precisará ser flexível e garantir que sua estratégia seja ágil. Ele pode evoluir em resposta às mudanças nos objetivos de negócios, KPIs e desempenho? Mais do que qualquer outra disciplina, a produção de conteúdo e ativos leva tempo e dinheiro. Portanto, para que a estratégia seja bem-sucedida, você deve compreender todos os requisitos para cumprir seu plano desde o início.

O que é uma buyer persona?

Uma tática que os profissionais de marketing de conteúdo podem usar para desenvolver uma estratégia de sucesso é desenvolver  buyer personas.

Uma buyer persona é um instantâneo de seu cliente ideal. Você precisa saber o máximo que puder sobre os comportamentos e atitudes do seu cliente ideal, em relação aos objetivos que você definiu para a sua estratégia de conteúdo. Isso pode ajudá-lo a se concentrar na criação do conteúdo mais envolvente para o seu cliente.

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Benefícios de usar buyer personas

Os benefícios de usar buyer personas para informar sua criação de conteúdo incluem:

Segmentação aprimorada: as personas ajudam você a ajustar e focar seu conteúdo, para que fique estrategicamente posicionado para atingir os consumidores que provavelmente estarão interessados ​​nele. Personas fornecem informações valiosas que você pode usar para transmitir sua mensagem ao público certo no momento certo. Eles também permitem que você execute pesquisas de mercado, publicidade direcionada, testes de usabilidade e pesquisa de palavras-chave com mais eficiência.

Formato : as personas fornecem as informações e a perspectiva de que você precisa para tomar decisões objetivas sobre como elaborar as mensagens de sua marca por meio dos formatos mais consumidos e amplamente aceitos, como vídeos, postagens em mídias sociais e artigos. Isso permite que você crie um conteúdo atraente que atenda às necessidades de cada pessoa.

Descoberta : as personas ajudam você a descobrir informações sobre o comportamento do seu público no canal. Onde eles estão conversando? Em quais tópicos eles estão interessados? Se você distribuir conteúdo personalizado para onde seu público já está ativo, você pode aproveitar o comportamento online deles para obter o efeito máximo para seu negócio e marketing de conteúdo.

Principais considerações ao desenvolver buyer personas

É vital desenvolver suas personas com base no conteúdo e nas necessidades de informação do seu público. Você pode então posicionar sua marca ou negócio como a solução para seus requisitos.

Faça a si mesmo as seguintes perguntas ao criar personas:

Objetivos : o que seus clientes ideais procuram alcançar interagindo com sua empresa? Quantos concorrentes eles considerarão? Que informações são pertinentes à sua decisão?

Local : De onde vêm suas personas? Onde eles estão localizados? Isso incluirá considerações culturais.

Demográfico : em que faixa etária eles estão? Qual é o seu estado civil?

 Detalhes do trabalho : qual é a sua posição econômica ou função no trabalho?

Plataformas : quais plataformas online eles usam? Onde está acontecendo a conversa com seu público-alvo?

Dispositivos : quais dispositivos suas personas usam principalmente para acessar a Internet? Que tipo de conexão eles têm? Por exemplo, é banda larga de alta velocidade?

 Comportamentos de compra : quais etapas eles executam ao considerar uma compra?

Interesses: em quais tópicos eles estão interessados? Que problemas eles estão tentando resolver? Como essas questões afetam suas vidas? Como sua marca pode ajudar? E como a solução dessas questões beneficiará eles e sua marca?

Você pode coletar muitas informações de mídia social e análise de pesquisa e site, mas algumas das questões mais específicas podem exigir que você conduza algumas pesquisas primárias por meio de entrevistas, grupos de foco ou pesquisas.

Melhores práticas ao usar buyer personas

Ao usar buyer personas em sua estratégia de conteúdo, é uma boa ideia seguir estas práticas recomendadas:

Priorize : você pode priorizar suas personas em termos de como é fácil alcançá-las; ou você pode considerar seu valor para o seu negócio. Você pode usar uma matriz de alcance / valor para ajudar a visualizar isso.

Orçamentos e recursos: Use sua priorização para ajudar a definir orçamentos para produção e alocar recursos.

Mensagens criativas: desenvolva mensagens criativas e ativos que se alinham às suas necessidades, resolvam seus problemas e exibam seus negócios de uma forma útil e autêntica.

Distribuição de conteúdo: distribua seu conteúdo para os canais e dispositivos que eles usam e alinhe suas saídas de produção de conteúdo aos requisitos desses canais.

Jornada de compra: crie os tipos de conteúdo de que eles precisam nos estágios principais de sua jornada de compra.

Expectativas internas e KPIs : gerencie as expectativas internas e defina KPIs para resultados de conversão, entendendo a jornada de conversão típica, conforme detalhado em sua pesquisa de persona.

Agora você sabe o que é marketing de conteúdo e a importância de desenvolver uma estratégia eficaz de marketing de conteúdo centrada nas necessidades, atitudes e comportamentos do seu público. Você tem o conhecimento básico, então comece imediatamente - não há nada que o impeça! Comece a criar conteúdo atraente e valioso hoje que seu público adora compartilhar e que, ao mesmo tempo, atenda ao seu negócio.